Aide

Ouvrez Membres (vous devez être connecté·e). Vous pouvez filtrer par âge, ville et rayon en kilomètres, et préciser le genre, ce que les gens recherchent et l’orientation. Deux options vous aident à cibler : « En ligne maintenant » et « Avec photo seulement ».

La distance se calcule à partir de la ville inscrite dans chaque profil. Le site n’utilise pas la position de votre appareil.

• Votre profil reste masqué jusqu’à la confirmation de votre courriel, la saisie des renseignements essentiels et votre publication depuis Mon profil. Votre ville doit être renseignée dans Mon profil : la recherche s’effectue à partir d’elle.
• Votre adresse courriel doit être confirmée et votre compte doit être actif (non désactivé ni suspendu).
• Vos photos sont visibles des autres membres dès leur téléversement (voir plus bas).

Oui. Dans Mon compte, cochez « Masquer mon profil » : il disparaît de la recherche et des pages de profil, mais rien n’est supprimé. Vos photos et vos réglages sont conservés, et vos conversations en cours continuent de fonctionner dans les deux sens ; personne ne peut cependant vous écrire pour la première fois. Décochez la case pour le rendre visible de nouveau.

Oui. Dans Mon compte, cochez « Naviguer en mode invisible » : vous n’apparaissez plus « en ligne » pour les autres, et votre dernière activité ne sert plus à trier leurs résultats de recherche. Ce réglage est désactivé par défaut, et vous pouvez le désactiver à tout moment.

C’est votre carnet d’adresses privé. Sur le profil d’un membre, appuyez sur « Ajouter à mes contacts » ; vous pouvez y joindre une note que vous seul·e voyez. Le membre n’en est jamais averti. Retrouvez la liste dans Contacts.

Activez « Visites de mon profil » dans Mon compte. La fonction est réciproque : vous voyez les visites des membres qui l’ont aussi activée, et ils voient les vôtres. Seule la visite la plus récente de chaque membre est gardée, pendant 14 jours. Rien n’est noté en mode invisible, et la liste de vos visiteurs n’est pas affichée tant que vous y êtes. La désactiver efface aussitôt toutes les visites notées, faites ou reçues.

Sur la page Événements, choisissez « Proposer un événement » (vous devez être connecté·e). L’équipe de modération l’examine avant de le publier ; suivez son état, modifiez-le ou annulez-le dans « Mes événements ». Votre nom d’utilisateur n’apparaît jamais sur l’événement.

Personne. Les autres voient seulement combien de membres ont répondu « J’y vais » ou « Intéressé·e », jamais qui.

Un espace facultatif, séparé du reste du site, avec son propre profil, ses propres albums et sa propre recherche. Le contenu explicite y est permis, entre adultes consentants. Seuls les membres qui l’ont activée voient ce que vous y publiez ; les autres ne savent pas que vous y participez. Pour l’activer, ouvrez Mon compte, section « Section adulte ».

Dans Mon compte, retirez votre consentement. Votre profil et vos photos adultes cessent aussitôt d’être visibles, pour tout le monde. Cochez la case prévue si vous voulez aussi les effacer ; sinon, vous les retrouverez si vous réactivez la section.

Sur le profil du membre, appuyez sur Bloquer. Il ne peut alors plus voir votre profil ni vos photos, ni vous écrire, et vous ne le voyez plus non plus. Il n’en est pas informé.

La liste de vos blocages est dans Mon compte, Membres bloqués : vous pouvez y débloquer quelqu’un en tout temps.

Sur son profil, ouvrez Signaler, choisissez un motif (pourriel, harcèlement, faux profil, personne mineure, contenu partagé sans consentement, contenu illégal ou autre) et ajoutez des précisions si vous le souhaitez. L’équipe de modération examine chaque signalement. Pour protéger la vie privée de tout le monde, nous ne communiquons pas les mesures prises à l’endroit d’un autre membre.

Pour un message, ouvrez la conversation et choisissez Signaler sous le message reçu (le bouton n’apparaît pas sous vos propres messages). L’équipe de modération pourra lire ce message, et lui seul : elle ne voit pas le reste de la conversation. Même si la personne le supprime ensuite, il reste lisible par la modération tant que votre signalement est ouvert. Vous pouvez signaler le message d’un membre que vous avez bloqué.

Vous n’avez qu’un signalement ouvert à la fois contre un même membre, qu’il porte sur son profil, une photo ou un message. Si vous en avez déjà un ouvert, le nouveau n’est pas enregistré et le message n’est pas ajouté au premier : vous pourrez signaler le message une fois le premier signalement traité. Si la situation vous met en danger, bloquez la personne et, en cas de danger immédiat, composez le 911.

Sur la page de l’événement, ouvrez Signaler cet événement (vous devez être connecté·e). Cela fonctionne aussi pour un événement repris d’une source publique : le signalement ne vise alors aucun membre, et l’équipe de modération peut retirer l’événement de la page. Vous n’avez qu’un signalement ouvert à la fois par événement.

Signalez le faux profil. Pour votre propre compte, changez votre mot de passe et utilisez « Se déconnecter de tous les appareils » dans Mon compte.

Vos photos sont visibles dès leur téléversement. L’équipe de modération les examine ensuite. Si elle retire une photo, celle-ci apparaît comme « Retirée » dans Mes photos, avec la note du modérateur s’il y en a une, et reste invisible des autres. Une photo signalée comme montrant une personne mineure ou publiée sans consentement est cachée aussitôt, le temps que l’équipe l’examine.

Cela dépend de l’album : « Tous les membres » ou « Privé (accès sur invitation) ». Dans un album privé, seuls les membres à qui vous donnez accès voient les photos. Gérez cela dans Mes albums. Les visiteurs non connectés ne voient aucune photo.

Non. À chaque téléversement, le site réencode la photo et supprime ses métadonnées, y compris la position GPS. Nous ne gardons pas le fichier d’origine.

• Désactiver : votre profil est masqué et vous êtes déconnecté·e partout, mais rien n’est effacé. Reconnectez-vous avec votre mot de passe et tout revient tel quel.
• Supprimer : votre profil disparaît tout de suite et vous êtes déconnecté·e partout. Vos données (profil, photos, messages envoyés, etc.) sont effacées définitivement après 30 jours. D’ici là, personne d’autre n’y a accès, mais votre courriel et votre nom d’utilisateur restent réservés.
• Changer d’avis : pendant ces 30 jours, connectez-vous avec votre mot de passe et confirmez la restauration. Votre compte revient tel quel, avec votre profil masqué jusqu’à ce que vous choisissiez de le publier. Votre profil adulte, s’il existe, reste masqué jusqu’à ce que vous le publiez.

Les deux options sont dans Mon compte. Le détail de ce qui est effacé se trouve dans la politique de confidentialité.

Dans Mon compte, section « Mes données », entrez votre mot de passe et téléchargez un fichier JSON qui contient votre compte et vos réglages, vos profils, vos albums, les renseignements sur vos photos, vos blocages, vos contacts, les visites de profil notées, vos signalements et vos conversations.

Sur la page Mot de passe oublié, entrez votre adresse courriel : nous vous envoyons un lien valide une heure. Si vous êtes connecté·e, changez-le plutôt dans Mon compte.

Dans Mon compte. Nous envoyons un lien de confirmation à la nouvelle adresse et avisons l’ancienne ; l’adresse ne change qu’une fois le changement confirmé depuis ce lien.

Les noms, régions et populations des municipalités proviennent du Répertoire des municipalités du Québec du ministère des Affaires municipales et de l’Habitation, publié sur Données Québec sous licence CC BY 4.0. Leurs coordonnées proviennent de la Base de données toponymiques du Canada de Ressources naturelles Canada, sous la Licence du gouvernement ouvert – Canada. Nous avons combiné les deux listes ; les données d’origine n’ont pas été modifiées autrement.